Personvernerklæring

Autolift AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen.
Vi tar ditt personvern på alvor, og behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk lovgivning.

Denne personvernerklæringen gir deg oversikt over hvilke opplysninger vi samler inn om deg som kunde, leverandør eller besøkende på våre nettsider, og hvordan disse opplysningene brukes og beskyttes.

Formål og rettslig grunnlag

Autolift AS behandler personopplysninger for å kunne yte våre tjenester og oppfylle våre forpliktelser overfor kunder og samarbeidspartnere. Opplysninger benyttes blant annet for å kunne besvare henvendelser, administrere kundeforhold, gjennomføre leveranser og serviceoppdrag, håndtere fakturering og oppfylle lovpålagte krav. I tillegg brukes opplysninger til å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside gjennom anonymisert trafikk- og bruksanalyse via Google Analytics.

Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke fra den registrerte, nødvendighet for å oppfylle en avtale, eller for å oppfylle rettslige forpliktelser som Autolift AS er underlagt.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn og behandler personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og informasjon du selv oppgir når du kontakter oss via nettsiden, e-post eller telefon. Dersom du er kunde, kan vi også behandle opplysninger som gjelder leveranse, montasje, service og fakturering.

Når du besøker vår nettside, kan det også samles inn tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, tidspunkt for besøk og informasjon om hvilke sider som besøkes. Dette gjøres gjennom bruk av informasjonskapsler (Cookies) og analyseverktøy levert av Google Analytics. Cookies hjelper oss med å analysere bruksmønstre og optimalisere nettsiden for en bedre brukeropplevelse. Du kan selv administrere eller deaktivere cookies i nettleserinnstillingene dine.

Kilder til opplysninger

Opplysningene samles inn direkte fra deg når du kontakter oss, fyller ut et skjema på nettsiden, sender en e-post eller ringer oss. I enkelte tilfeller kan informasjonen også stamme fra samarbeidspartnere i forbindelse med utførelse av service- og leveranseoppdrag.

Behandling av opplysninger

Autolift AS deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester. I slike tilfeller benytter vi anerkjente databehandlere som utfører oppgaver på våre vegne. Dette omfatter blant annet IT- og nettsideleverandører, regnskapsførere og Google som leverandør av analyseverktøy.

Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. For kunder lagres opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og for å overholde lovpålagte plikter, herunder regnskapslovens bestemmelser. Informasjon som brukes til analyse og statistikk anonymiseres før videre behandling.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, samt rett til å kreve retting eller sletting dersom opplysningene er uriktige eller ikke lenger nødvendige. Henvendelser om utøvelse av dine rettigheter sendes til post@autolift.no.

Sist oppdatert: 15. oktober 2025